爱美之心，人皆有之

更何况正值青春年华的女生

如今各种医疗美容机构遍布大街小巷

正是抓住女生们渴望变美的心理

通过各类药物、仪器以及微型手术等手段

为慕名而来的消费者“塑造”美丽容颜

但有一些医美机构为了快速谋取利益

出现卷款跑路等现象
导致消费者已经支付的高额费用难以追回

在3.15消费者权益保护日之际

青羊法院就以下面的案件为例，以案说法

提醒消费者依法维护自身合法权益

ONE案情介绍

2019年9月，小赵在某医美机构购买调Q祛斑服务3次、菲洛嘉水光针服务3次，并支付完全部费用18000元。然而，某医美机构在仅为小赵提供价值2666.66元的菲洛嘉水光针服务1次后就关门停业。之后，小赵再也联系不上某医美机构相关负责人，遂以某医美机构根本违约为由起诉至法院要求其退还15333.33元费用及其利息。

法院审理后认为，根据小赵提交的相关证据，足以证明其与该医美机构之间成立医疗服务合同关系。小赵在支付了医疗服务费用后，该公司未完全履行提供医疗服务的义务。现该医美机构停止营业，已不具有履行可能性，其行为已构成根本违约，于是判决某医美机构退还小赵医疗服务费15333.33元并支付资金占用利息。

TWO法条链接

《中华人民共和国民法典》第五百六十六条：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。”。

THREE法官提醒

现今，医疗美容机构已是很多爱美人士经常光顾的消费场所，法官提醒大家,如果遇美容院、游乐场、教育培训机构等"办卡退费难”的问题，可以从以下几点维护自身合法权益:

一、留存证据

如合同、协议、票据、转账记录、微信聊天记录以及与商家协商过程中的照片、视频、录音录像等。

二、积极协商

与商家协商退款,如协商无果,可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门反映,在相关部门主持下协商调解。

三、寻找平台

依托商场、写字楼、网络平台设置柜台、商铺或举办活动的,消费者可以依据有效证据向出租者、举办方主张权利,必要时可寻求法院帮助。