“法官，调解时所有当事人都必须到庭吗，我老母亲快90岁了，实在出行不便，怎么办？”

“不要着急，待确定好时间后，我们去您母亲家上门调解，请你们提前准备好相关证据材料。”

近日，青羊区人民法院受理了一起特别的房屋租赁案件。承租人为一名年近九十的空巢老人，老人公租房合同到期，但老人独居且行动不便，一直未能办理房屋续租手续，出租方联系老人子女无果，无奈之下起诉要求解除合同腾退房屋，耄耋老人面临居住难题......

怎么办？

法院来化解——

案件承办法官张瑶仔细了解案件情况后，便立即与出租人联系，希望出租人考量老人的特殊情况，给予一定的宽限期。

随后，张瑶法官经多方沟通终于联系上老人子女，张瑶法官耐心地从亲情、伦理、法律等层面与其子女交流谈心。经过张瑶法官的释法明理，老人子女认识到，母亲已年近九十，独居且无人照料，如今更是面临居无定所的窘境，自己应当主动担起责任，解决好老人的居住需求。老人子女向法官表示感谢，并希望法官居中调解。

化解好老人与子女之间的矛盾后，法官再次与出租人进行协商，说明老人居所需求及其子女困难，出租人最终同意重新签订租赁合同，让老人继续居住。

上门调解

彰显司法温情

张瑶法官考虑到老人行动不便，经各方商量，最终决定在老人家中进行调解。2022年6月8日，张瑶法官前往老人家中，组织双方签署调解协议，并重新签订公租房合同，最终老人居住问题得以妥善解决。

近年来，青羊法院始终坚持服务在前、主动作为的理念。不断完善诉调对接机制，最大限度地为当事人解决实际问题，最大程度地减轻当事人诉累，为人民群众提供高效、便捷的司法服务。

下一步，青羊法院将持续深入推进“为群众办实事示范法院”创建活动，努力为人民群众办实事、办好事，让群众在享受便捷高效司法服务的同时，感受到庄严法院的脉脉温情。