公正、高效的裁判当然是司法为民的重要保证，但审判业务外的细微之处却更能体现司法的温度。

在青羊法院审理的一起机动车交通事故责任纠纷中，一方当事人是位出租车司机，平日工作十分繁忙，若不能及时送达，保证其第一时间知晓结果，会影响诉讼权利的行使。民一庭法官助理马艳萍通知他前往法院当面对其直接送达。由于青羊法院处于老城区，周边停车不便，马艳萍遂与其约定了时间，并提前在法院门口等候，待其到达后迅捷的完成了送达，整个过程不超过3分钟。司机师傅惊讶地说道：“原以为要很久，没想到不仅这么快还不用下车。如此便民，我十分满意。”

同样是一起机动车交通事故责任纠纷，当事双方均居住在崇州市辖区内，来回法院花费时间较长。通过审阅案卷，民一庭书记员彭雨堃发现该案明显是一起“斗气官司”。通过电话询问，双方表示对案件事实并无争议，就是想让法院来“评评理”。为了减轻当事人来回法院的次数，更为了彻底化解双方矛盾，彭雨堃数次通过电话耐心地对双方释法明理，最终促成双方和解，并自动履行。

真心实意地为群众着想，往往能化解矛盾于无形。民一庭员额法官李拥军在接待完一位来自广安农村的申诉群众时已傍晚七点过。在了解到该位群众当天将暂住在郫都区的一位亲戚家中后，考虑到该名群众对成都的交通并不熟悉，李拥军主动为该群众规划了数条交通线路，供其选择。也许正是这暖心的指路消除了纾结，这位群众再未进行申诉。

司法为民不止一句口号，青羊法院全体干警将以饱满的热情，为人民群众提供更加优质的司法服务。